Entenda a diferença entre hard reset e reset de fábrica!

Há diversos momentos em que os dispositivos móveis começam a apresentar alguns problemas já conhecidos que causam bastante transtorno para quem os utiliza, não é mesmo? Essas falhas podem ser: sistema operacional lento, aparelho travando, aplicativos rodando de maneira errada e muito mais.
Além disso, muitas vezes o usuário deseja trocar de aparelho por um modelo novo ou com funcionalidades que atendam melhor às suas demandas. Entretanto, existe uma ferramenta que faz com que o sistema operacional dos aparelhos retorne às configurações originais, permitindo que o uso seja mais eficiente, principalmente no caso de dispositivos corporativos que utilizam softwares e apps mais pesados. Sim, estamos falando do hard reset e do reset de fábrica.
Quer saber mais sobre o hard reset e o reset de fábrica? Então não deixe de conferir este artigo, é sobre isso que falaremos abaixo. Vamos lá!

O que é o reset de fábrica?

Independentemente do modelo do smartphone, cedo ou tarde o sistema operacional do celular começa a apresentar alguns problemas que tornam a vida do usuário muito complicada. O aparelho pode travar, apresentar lentidão para desempenhar as funções, comprometer o uso dos aplicativos e muito mais.
Por isso, os aparelhos disponibilizam uma função conhecida como reset de fábrica (factory reset) que costuma solucionar a maioria dos problemas apresentados acima. Como o próprio nome sugere, ele nada mais é do que um recurso para restaurar o smartphone e fazer com que ele volte a ficar da maneira original, com as configurações de fábrica.
Logo, essa restauração de fábrica reinicia as configurações originais do aparelho, restaurando o sistema operacional e apagando os aplicativos, os contatos, as configurações e todos os dados contidos no dispositivo móvel. Os únicos elementos que se mantêm intactos são as funções padrão do smartphone.
É importante lembrar que o reset de fábrica não está relacionado à atualização do sistema. Assim, os sistemas atualizados tendem a manter os dados e aplicativos contidos no smartphone.

Quando fazer a restauração de fábrica

O reset de fábrica é uma maneira de “zerar” as configurações do celular para que ele volte a ficar exatamente como saiu de fábrica. Muitos usuários buscam essa opção de reiniciar as configurações por motivos pessoais, como venda ou troca de celular. Entretanto, empresas que usam celulares corporativos também precisam saber como trocar de usuário ou aparelho sem comprometer os dados importantes no dispositivo.
Geralmente, a restauração de fábrica é feita por estes motivos:

• aparelhos sobrecarregados com fotos, vídeos, músicas, contas configuradas e aplicativos;
• fazer com que o sistema operacional volte a funcionar com as condições originais de fábrica, excluindo qualquer app ou função que compromete o aparelho;
• redefinir os itens de segurança do aparelho.

Como fazer a restauração de fábrica

Na maioria dos sistemas operacionais, o reset de fábrica pode ser feito na aba de configurações do aparelho. Essa é a maneira mais simples de restaurar as configurações originais. O processo costuma ser basicamente igual, mesmo que o design de interface seja diferente em cada modelo.
De maneira geral, a restauração de fábrica é feita desta maneira:

• acesse Configurações > Pessoais > Fazer backup e redefinir;
• insira a senha PIN;
• escolha a opção Restaurar dados de fábrica > Restaurar telefone > introduzir PIN, se necessário;
• clique em Apagar tudo.

É importante lembrar que, ao realizar a restauração de fábrica do celular, os dados e as informações, todas as fotos, os vídeos e as demais mídias do aparelho são apagados. Portanto, se houver mídias importantes para o usuário, não se esqueça de realizar um backup correto do dispositivo antes de iniciar o reset de fábrica.

O que é hard reset?

O hard reset é considerado a limpeza definitiva de um dispositivo móvel. Ao ser realizado, todas as informações e os dados armazenados são excluídos. Assim, o aparelho (smartphone, celular ou tablet) retorna às configurações originais de fábrica. Com isso, todos os arquivos, contas de e-mail, aplicativos, softwares e dados registrados durante o uso do aparelho são apagados.
Essa é uma função muito utilizada por empresas que usam celulares corporativos nas suas atividades e nos seus processos. A ideia principal do hard reset é funcionar como uma medida de segurança para manter os dados da corporação seguros, garantindo que informações importantes não sejam acessadas por pessoas não autorizadas.

Quando fazer o hard reset

O hard reset é uma maneira muito eficiente de garantir a segurança de dados de empresas. Em contrapartida, é uma ação extrema. Após realizar o hard reset, é praticamente impossível recuperar os dados apagados. Logo, as empresas devem aderir a essa ferramenta apenas em casos de grande necessidade.
O hard reset é recomendado para empresas que trocam de aparelho, seja por modelos novos, seja por contratos com empresas de outros modelos, e não querem que a segurança das informações seja comprometida. Outro uso bastante comum é na troca de colaboradores, em que as informações da empresa não devem ser acessadas em caso de demissão ou troca de setor.
Confira alguns dos motivos que levam os usuários a realizarem o hard reset:

• necessidade de reparo no software, caso não haja danos físicos no aparelho;
• memória interna sem espaço de armazenamento;
• vírus no sistema operacional;
• excluir dados importantes.

Como fazer o hard reset

Existem duas maneiras principais de fazer o hard reset: com o aparelho desligado ou ligado. Com o aparelho desligado, a restauração é feita a partir de alguns botões funcionais contidos no próprio smartphone. A combinação desses botões ativa o modo recovery do celular. Nesse modo, é disponibilizada uma tela com um menu funcional que contém algumas opções para o usuário, como o hard reset do dispositivo.
Essa opção de restauração do aparelho é utilizada em alguns casos em que o usuário não consegue mais acessar as ferramentas de configuração do celular, como a perda da senha de bloqueio.
O hard reset com o aparelho ligado é feito acessando as configurações. Depois, basta acessar a opção Redefinição. A restauração é realizada desta maneira:

• Configuração > Redefinição >Fazer backup e redefinir > Redefinição de dados de fábrica > Redefinir telefone > Apagar tudo.

Pronto. Ao realizar o procedimento, com o telefone desligado ou ligado, o usuário garante que as configurações originais de fábrica foram estabelecidas e que todas as informações, e dados, de extrema importância para empresas de todos os portes não serão comprometidas. É importante ressaltar que após a realização do hard reset não é possível recuperar dados, mensagens, aplicativos nem mídias.

Como fazer um hard reset em dispositivos corporativos

Os aparelhos utilizados pelas empresas são os mesmos que usuários comuns usam para fins pessoais. Logo, a maneira de fazer o hard reset é a mesma para diferentes modelos utilizados no mundo dos negócios.
No entanto, quando falamos de dispositivos móveis empresariais, existem alguns riscos que podem ser maiores dos que os enfrentados quando se trata de dispositivos de uso pessoal. Logo, caso a empresa queira restaurar as configurações originais de fábrica de um celular, por diversos motivos, ela pode pedir ao próprio colaborador para fazer isso acessando as configurações do sistema do aparelho e seguindo os mesmos procedimentos já citados.
Contudo, sempre existe a possibilidade de erro humano e as chances de um colaborador se esquecer de fazer o backup ou realizar a restauração de maneira incorreta.

Qual é a diferença entre eles?

Como você pôde ver ao longo deste artigo, o hard reset e a restauração de fábrica têm funcionalidades muito parecidas. As duas ferramentas permitem que o usuário reestabeleça as configurações originais de fábrica. No entanto, existe uma diferença entre essas maneiras de reiniciar aparelhos, mesmo os dispositivos gerenciados com Android 12.
Quando falamos do hard reset, trata-se de uma função que apaga definitivamente as mídias e informações contidas no aparelho. Ou seja, após realizar essa operação, não será possível recuperar o que estava armazenado no dispositivo.
A restauração de fábrica, quando realizada, ainda oferece, em alguns casos, a possibilidade de recuperar as informações contidas no aparelho. Logo, dependendo do motivo de restaurar as configurações originais, a primeira opção é mais indicada.
Mesmo que recuperar as informações de um dispositivo restaurado não seja uma tarefa fácil, porque, muitas vezes, necessita de conhecimentos aprofundados ou um trabalho minucioso de um hacker, as empresas devem se preocupar com as informações contidas nos aparelhos corporativos.
Já é bastante comum no mundo dos negócios o uso de diferentes tecnologias para aprimorar os processos corporativos e, com isso, os ataques cibernéticos estão cada vez mais presentes. Por isso, a segurança de dados tornou-se indispensável para qualquer empreendimento.

Qual é a hora certa de fazer o hard reset?

O hard reset é recomendado para usuários e empresas que desejam restaurar as configurações originais do dispositivo e apagar todas as informações, mídias e aplicativos contidos nele.
O momento ideal para fazer o hard reset é quando o aparelho começa a apresentar sinais problemáticos. Dependendo do uso do dispositivo, o sistema operacional pode apresentar lentidão, travar ou não funcionar devidamente. Isso pode ocorrer pela sobrecarga do sistema ou pelas constantes atualizações que os aplicativos ou softwares costumam realizar.
Nesses casos, é fundamental reiniciar os aparelhos para que eles voltem a desempenhar as suas funções com capacidade total. Se os problemas apresentados pelo celular forem causados por danos físicos, a reinicialização não gerará resultados, porque ele serve somente para mau funcionamento do sistema operacional, como vírus e problema de espaço interno de armazenamento.
As empresas que utilizam celulares corporativos podem contar com sistemas e softwares que realizam essa gestão e reiniciam as configurações sem haver necessidade de ter o aparelho em mãos. Essa ferramenta é extremamente importante para os casos de furto, por exemplo, em que os procedimentos de segurança de dados do negócio podem ser comprometidos.
Muitas vezes, os usuários desejam trocar de aparelho por motivos diversos. Nesses casos, também é recomendado que seja feito o hard reset para que o dispositivo volte a ter as configurações originais e as informações do antigo dono não estejam mais armazenadas do celular.

O que é preciso considerar antes de realizar o hard reset ou o reset de fábrica?

Como mostramos, os dois procedimentos citados neste artigo realizam uma limpeza total das informações contidas no dispositivo. Logo, é preciso tomar alguns cuidados ao realizar ambas as ações.
Se as informações contidas no aparelho forem relevantes para o usuário ou a empresa, é fundamental realizar um backup do aparelho. Assim, dados importantes, aplicativos, mídias, mensagens, contatos e e-mails serão salvos para poderem ser acessados no novo dispositivo móvel.
O backup é uma cópia dos dados, como mensagens, SMS, aplicativos, contatos etc., salvos em um local que não seja a memória interna do aparelho. Algumas das opções mais conhecidas são cartões de memória, HD do PC ou armazenamento em nuvem. Desse modo, caso haja algum problema com o celular, as informações relevantes estarão seguras e poderão ser acessadas em outros meios.
Portanto, lembre-se de fazer o backup de tudo que for relevante para o usuário ou para a empresa, como:

• dispositivo;
• conta do Google;
• WhatsApp;
• Google Fotos;
• apps, mensagens e registros de chamada.

Entender o que é o hard reset e o reset de fábrica é importante para realizar a restauração dos dispositivos móveis corretamente. Ambas as ferramentas servem para limpar o sistema operacional de tablets, celulares e smartphones e colocá-los em modo de operação original, da mesma maneira que se encontravam quando saíram da fábrica.
O hard reset é fundamental quando um aparelho está com sistema sobrecarregado, memória interna lotada e nos casos de furto ou perda do dispositivo. Assim, as informações armazenadas, principalmente nos casos de celulares corporativos, ficam livres de uso indevido.
O hard reset demanda alguns cuidados básicos antes de ser realizado. Caso seja feito de maneira incorreta, informações importantes podem se perder ou parar nas mãos de pessoas que não deveriam ter acesso a elas. Logo, siga as instruções para fazer esse procedimento da maneira certa e, se houver arquivos importantes para o empreendimento, não se esqueça de fazer o backup de mídias, documentos, mensagens, contatos e o que mais for relevante para o usuário ou a empresa.
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