Sumário
O gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) eficaz ajuda as organizações a proteger os dados e suas redes
O EMM, assim como o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), abrange pessoas, processos e tecnologia focados no gerenciamento de dispositivos móveis, redes sem fio e outros serviços de computação móvel em um contexto de negócios.
Resumidamente, o EMM é um conjunto de serviços e políticas que, alinhado à tecnologia da informação, auxilia na gestão de dispositivos corporativos móveis. Dentro desta solução existem diversas siglas como: MAM, MDM, UEM. Cada uma delas atua de forma distinta dentro da estratégia de gestão.
O chamado gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM – Enterprise Mobility Management) também dá às empresas o controle sobre como os funcionários acessam os dados, fornece proteções de privacidade de dados e minimiza as vulnerabilidades de segurança. Além disso, inclui componentes de gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de acesso de identidade.
O gerenciamento de mobilidade empresarial refere-se a como as empresas gerenciam os dispositivos móveis de seus funcionários para proteger informações confidenciais e acompanhar o que os usuários fazem nas redes da empresa, o provisionamento e distribuição de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis corporativos, além de integrar recursos móveis, sistemas de gerenciamento e serviços para oferecer proteção à propriedade intelectual e muito mais.
O objetivo do EMM é determinar se e como a TI móvel disponível deve ser integrada aos processos e objetivos de trabalho, e como dar suporte aos trabalhadores quando eles estiverem usando esses dispositivos profissionalmente.
Como o gerenciamento de mobilidade empresarial surgiu?
O gerenciamento de mobilidade empresarial surgiu quando os funcionários foram incentivados a levar seus dispositivos móveis para o local de trabalho. As políticas do “Traga seu próprio dispositivo” (BYOD) e “Escolha seu próprio dispositivo” (CYOD) permitem que os funcionários usem dispositivos móveis pessoais ou corporativos para realizar seus trabalhos. Porém, de acordo com uma pesquisa da Forrester de 2017, a necessidade de gerenciar as tendências de BYOD impulsionou o EMM.
Com o EMM, as empresas têm controle sobre quais aplicativos, contas de e-mail, dados e conteúdo os funcionários podem acessar com seus dispositivos, para que o uso esteja alinhado às políticas corporativas de uso de dispositivos móveis. O EMM também pode permitir o controle de dispositivos do fabricante, limitando a capacidade de reativar dispositivos perdidos ou roubados.
As soluções de EMM geralmente incluem autenticação multifator (MFA) que exige uma segunda forma de verificação, como inserir um código ou biometria para permitir que um usuário acesse aplicativos e dados corporativos com o dispositivo. As estruturas de mobilidade corporativa também ajudam as organizações a otimizar e proteger o ambiente de trabalho híbrido já que atualmente há funcionários em diferentes locais e fusos horários.
Benefícios do gerenciamento móvel corporativo
O gerenciamento móvel corporativo permite que os departamentos de TI monitorem aplicativos e dados relacionados ao trabalho em dispositivos móveis pertencentes a seus funcionários. Ele inclui vários recursos que podem ser usados individualmente ou de forma mais holística para obter uma solução mais eficaz para as empresas.
Ele também permite definir regras e aplicação de políticas globalmente dentro da empresa. Por exemplo, um provedor de serviços de TI pode registrar dispositivos em massa versus dispositivos de provisionamento individual e configurar os funcionários para usá-los.
Para organizações do tipo BYOD, as permissões de aplicativos podem ser facilmente gerenciadas, controladas e excluídas quando necessário a partir de um servidor central. O EMM também permite enviar atualizações e políticas remotas e definir alterações para todos os usuários.
Será que minha empresa precisa do Enterprise Mobile Management?
Ter uma estratégia abrangente de EMM é necessário para equipar as empresas, para gerenciar a segurança dos dispositivos e, ao mesmo tempo, capacitar os funcionários a acessar dados em locais remotos.
O gerenciamento de dispositivos móveis corporativos ajudará sua empresa a ter:
- Maior produtividade: Com o EMM, é possível segmentar o acesso de hardwares específicos e monitorar o tempo despendido em atividades corporativas, garantindo mais produtividade no dia-a-dia. As soluções de EMM garantem que seus funcionários também estejam focados em tarefas sem distrações de mídias sociais, jogos ou navegação em sites.
- Mais segurança: Com o EMM nos aparelhos móveis corporativos de seu funcionário, você garante a segurança das informações e proteção dos dados, inclusive em caso de perda ou furto do aparelho. O EMM também permite limitar como os dispositivos são usados e quais sites e aplicativos seus funcionários podem acessar. Esse controle reduz a superfície de ameaças e minimiza suas chances de malware infectar sua rede.
- Otimização de recursos: Com o EMM, há a possibilidade de otimizar os recursos e até mesmo, gerar economia para a empresa. É possível, por exemplo, controlar melhor o inventário, garantir que o colaborador tenha mais tempo para tarefas importantes e reduzir a aquisição de novos equipamentos ao garantir maior vida útil aos mesmos.
- Melhoria na eficiência de processos: Para a equipe de TI, fica muito mais prático acessar os dispositivos de maneira remota. Já o gestor pode ter a tranquilidade da segurança de dados, melhorar a produtividade da equipe e tomar decisões de maneira mais assertiva. Por fim, o colaborador pode contar com segurança para realizar seu trabalho por meio de dispositivos móveis em qualquer lugar, além de garantir uma ótima experiência com a versão mais atualizada das aplicações. O EMM ajudará a obter colaboração e fluxo de trabalho mais eficientes entre todos.
Entenda as necessidades do seu negócio
O Enterprise Mobility Management é fundamental para que as empresas realizem uma melhor gestão e gerenciamento dos processos que envolvem a mobilidade corporativa. Com essa ferramenta, as ações estratégicas dos negócios, com dispositivos móveis, podem ser otimizadas e realizadas com mais eficiência.
O uso de um gerenciador de dispositivos móveis pode otimizar ainda mais os processos. Contudo, é preciso entender as necessidades do negócio para escolher a melhor opção entre o MDM e o EMM ou optar pelas duas soluções se isso for necessário. Afinal, elas podem trabalhar de maneira conjunta.
A Urmobo oferece soluções de MDM que protegem, monitoram e gerenciam todos os dispositivos móveis da empresa. Elas podem ser usadas em celulares, tablets e desktops que utilizem os sistemas operacionais Android, Windows Mobile ou iOS. Entre em contato com a nossa equipe. Ficaremos contentes em esclarecer as dúvidas e otimizar os resultados do seu negócio!
